enaudo
Fragen zu Ihrer Betriebslösung
Wie wir Programme und Abläufe verbinden, womit ein erster Baustein beginnen kann und wie wir den Umfang klären.
Häufige Fragen
Was entwickelt enaudo?
Wir entwickeln individuelle Betriebssoftware und durchgängige Abläufe für Dienstleistungsunternehmen. Vorhandene Programme, eigene Apps, Dokumentaufbereitung und Buchhaltung werden zu einer Lösung. Menschliche Prüfung und Freigabe bleiben Teil verbindlicher Schritte.
Welche Projekte sind typisch?
Von der Anfrage bis zur Rechnung. Eine App als Arbeitsoberfläche. Dokumente nutzbar machen. Auch Onboarding und Offboarding gehören dazu: Unterlagen, Aufgaben und Zugänge zusammenführen. Freischaltung, Versand und Entzug von Zugängen bleiben an Freigaben gebunden.
Was kostet ein Projekt?
Kleinere Projekte liegen zur Orientierung bei bis zu 6.000 €, umfassendere Systemlösungen ab 6.000 €. Betreiben wir das System für Sie, kommt eine monatliche Pauschale hinzu, bei kleineren Projekten ab etwa 150 € netto. Alternativ kann es auf Ihrer eigenen Infrastruktur laufen. Kosten und Nutzungsrechte dafür stehen im Angebot. Das ist unverbindliche Budgetorientierung für Unternehmen, alle Beträge zzgl. USt. Ein konkretes Angebot folgt nach gemeinsamer Klärung von Ziel und Umfang.
Was heißt Managed Hosting bei enaudo?
Wir betreiben Instanz, Updates, Monitoring und das, was den Prozess am Laufen hält. Für die meisten Kunden ist das einfacher, als Self-Hosting intern zu stemmen. Umbauten und neue Funktionen bleiben eigene Aufträge, klar getrennt vom Betrieb.
Geht auch Self-Hosting?
Ja. Wenn Sie die Infrastruktur selbst halten wollen, läuft die Instanz bei Ihnen oder auf einer von uns vorgeschlagenen EU-Umgebung. Laufende Serverkosten tragen Sie. Rechte an Workflows und Code regelt der Vertrag.
Wo können wir uns treffen?
Am liebsten bei Ihnen vor Ort, bei größeren Projekten auch außerhalb Berlins: in Deutschland, der übrigen EU und Großbritannien. In Berlin am ehesten im The Delta Campus, Donaustraße 44, 12043 Berlin-Neukölln. An der Anschrift im Impressum sind keine Treffen vorgesehen.
Arbeitet enaudo nur in Deutschland?
Nein. Berlin ist der Sitz. Wir arbeiten in Deutschland, in der übrigen EU und in Großbritannien, vor Ort oder remote, sofern Sprache und Datenschutz passen.
Brauchen wir eine IT-Abteilung?
Nein. Sie brauchen jemanden, der den Ist-Prozess erklären und Ergebnisse prüfen kann, plus Zugänge zu den beteiligten Systemen. Den technischen Bau und, beim Managed Hosting, den Betrieb übernehmen wir.
Entwickeln Sie auch Apps?
Ja. Eine individuelle App kann die Arbeitsoberfläche für Ihr Team sein und Vorgänge, Dokumente und Freigaben zusammenführen. Sie ist Teil der durchgängigen Betriebslösung.
Wie geht enaudo mit KI und Datenschutz um?
KI ist optional. Daten, Modellanbieter, Verarbeitungsorte, Zugriffe und zulässige Datenverwendung werden vor der Umsetzung geprüft und vereinbart. Verbindliche Ausgaben bleiben an die festgelegte fachliche Prüfung und Freigabe gebunden. Die Seite zum Datenschutz im Projekt erläutert die nötigen Entscheidungen.
Automatisiert enaudo auch Personalprozesse?
Ja. Onboarding und Offboarding. Dazu Kundenservice: Anfragen, Support mit Zuweisung, CRM. Dazu Admin: Belege, Termine und Fristen.
Wie geht enaudo mit Mitarbeiterdaten um?
Personenbezogene Daten von Mitarbeitenden verarbeiten wir nach Möglichkeit auf Servern in der EU. Die konkrete Umgebung wird im Projekt festgelegt. Zugriffe sind pro Person geregelt. Willkommensmails und der Entzug von Zugängen warten auf menschliche Freigabe.
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Wenn ein Ablauf in Ihrem Team Zeit frisst, beschreiben Sie ihn. Wir sagen ehrlich, ob sich Automatisierung lohnt.